OASIS und LUGAS – Die deutschen Spielerschutzsysteme erklärt

OASIS und LUGAS sind die zentralen technischen Systeme zum Spielerschutz in Deutschland. Beide sind seit dem 1. Juli 2021 verpflichtend für alle lizenzierten Glücksspielanbieter.

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Was ist OASIS?

OASIS steht für “Online-Abfrage Spielerstatus” und ist das bundesweite, spielformübergreifende Sperrsystem für Glücksspiele in Deutschland.

Zweck: OASIS verhindert, dass gesperrte Personen an Glücksspielen teilnehmen. Die Sperre gilt für alle angeschlossenen Anbieter bundesweit.

Betreiber: Das Regierungspräsidium Darmstadt führt OASIS im Auftrag aller 16 Bundesländer.

Rechtsgrundlage: § 8 Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021)

Wie funktioniert OASIS?

Echtzeit-Abfrage: Vor jeder Anmeldung und Einzahlung muss der Anbieter den Spielerstatus abfragen. Die Abfrage erfolgt mit Name, Vorname und Geburtsdatum.

Antwort des Systems:

• “Spieler nicht gesperrt” → Teilnahme erlaubt
• “Spieler gesperrt” → Teilnahme verweigert

Keine Detailinformationen: Der Anbieter erfährt nur den Sperrstatus, nicht aber den Grund oder wer die Sperre beantragt hat.

Technische Umsetzung: Die Abfrage erfolgt über eine gesicherte Schnittstelle in Echtzeit. Die Antwort kommt innerhalb von Sekunden.

Für welche Glücksspiele gilt OASIS?

OASIS-Sperre gilt für:

• Online-Glücksspiele (Slots, Poker, Casino-Spiele, Wetten)
• Stationäre Spielbanken und Casinos
• Spielhallen mit Geldspielgeräten
• Wettbüros und Buchmacher

Ausnahmen (keine OASIS-Pflicht):

• Lotterien mit maximal 2 Ziehungen pro Woche (z.B. Lotto 6aus49)
• Gewinnsparen
• Totalisator-Pferdewetten auf Rennbahnen

Grund für Ausnahmen: Diese Glücksspiele haben ein geringeres Suchtgefährdungspotential.

Arten der OASIS-Sperre

1. Selbstsperre

Die häufigste Form. Spieler sperren sich freiwillig.

Mindestdauer:

• Standard: 1 Jahr
• Individuell wählbar: ab 3 Monate

So beantragen:

• Online beim Regierungspräsidium Darmstadt
• Schriftlich mit Personalausweiskopie
• Bei jedem lizenzierten Glücksspielanbieter

Wirkung:

• Sofort nach Eintrag aktiv
• Gilt für alle angeschlossenen Anbieter

2. Fremdsperre

Beantragung durch Dritte (Angehörige, Lebenspartner).

Mindestdauer:

• Immer 1 Jahr

Voraussetzungen:

• Begründung mit Nachweisen (z.B. Überschuldung, Kontoauszüge)
• Betroffene Person wird informiert
• Stellungnahme-Möglichkeit für Betroffene

Wirkung:

• Aktiv nach Ablauf der Stellungnahme-Frist
• Langsamer als Selbstsperre

3. Behördliche Sperre

Anordnung durch Glücksspielaufsicht oder Anbieter.

Gründe:

• Auffälliges Spielverhalten
• Verdacht auf Spielsucht
• Schutz des Spielers

Dauer:

• Individuell festgelegt

4. 24-Stunden-Sperre (Panik-Button)

Sofortige Kurzzeitsperre.

Aktivierung:

• Per Knopfdruck auf lizenzierter Website
• Ohne Bestätigung sofort wirksam

Dauer:

• Genau 24 Stunden
• Keine vorzeitige Aufhebung möglich

Datenlöschung:

• Nach 2 Wochen automatisch gelöscht

OASIS-Sperre beantragen

Online-Antrag: Website: rp-darmstadt.hessen.de/spielersperrsystem-oasis

Benötigte Dokumente:

• Personalausweis oder Reisepass (Kopie)
• Ausgefülltes Antragsformular
• Gewünschte Sperrdauer angeben

Bearbeitungszeit:

• Selbstsperre: Sofort aktiv nach Prüfung (meist 1-2 Tage)
• Fremdsperre: Nach Stellungnahme-Frist (ca. 2-4 Wochen)

Bei Anbieter beantragen: Jeder lizenzierte Anbieter muss Sperranträge entgegennehmen und an OASIS weiterleiten.

OASIS-Sperre aufheben

Frühestens nach Mindestdauer möglich:

• Selbstsperre: Nach gewählter Dauer (min. 3 Monate)
• Fremdsperre: Nach 1 Jahr

Antrag auf Aufhebung: Schriftlicher Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt erforderlich.

Bedenkzeit: Nach Antragstellung 7 Tage Wartezeit, bevor Aufhebung erfolgt.

Keine automatische Aufhebung: Eine Sperre endet nicht automatisch. Sie muss aktiv aufgehoben werden.

Beratung empfohlen: Vor Aufhebung wird Beratungsgespräch bei Suchtberatungsstelle empfohlen (aber nicht verpflichtend).

Datenschutz bei OASIS

Gespeicherte Daten:

• Name, Vorname
• Geburtsdatum
• Sperrstatus und Sperrdauer
• Sperrgrund (intern)
• Lichtbild

Nicht gespeichert:

• Adresse
• Spielverhalten
• Verluste oder Gewinne
• Kontodaten

Zugriff:

• Nur autorisierte Stellen (Regierungspräsidium, Glücksspielaufsicht)
• Anbieter erhalten nur “gesperrt” oder “nicht gesperrt”

DSGVO-konform: OASIS unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung.

Speicherfrist:

• Aktive Sperre: Während der Sperrdauer
• Nach Aufhebung: 6 Jahre
• 24h-Sperre: 2 Wochen nach Ablauf

Grenzen von OASIS

Gilt nur für lizenzierte Anbieter: OASIS schützt nur bei Anbietern mit deutscher GGL-Lizenz. Nicht-lizenzierte internationale Casinos sind nicht angeschlossen.

Kein Schutz bei illegalen Angeboten: Schwarzmarkt-Anbieter ohne Lizenz können OASIS-Sperren nicht berücksichtigen.

Zusätzliche Maßnahmen nötig: Für umfassenden Schutz sollten Betroffene zusätzlich Sperrsoftware nutzen (Gamban, BetBlocker, GamBlock).

Was ist LUGAS?

LUGAS steht für “Limit- und Überwachungssystem für Glücksspiele” und ist die zentrale Datei zur Überwachung von Einzahlungslimits.

Zweck: LUGAS überwacht das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 € anbieterübergreifend für alle lizenzierten Online-Casinos.

Betreiber: Ebenfalls das Regierungspräsidium Darmstadt.

Rechtsgrundlage: § 6c Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021)

Wie funktioniert LUGAS?

Zentrale Erfassung: Jede Einzahlung bei einem lizenzierten Anbieter wird in LUGAS erfasst.

Echtzeit-Überwachung: Vor jeder Einzahlung prüft das System, ob das monatliche Limit bereits erreicht ist.

Anbieterübergreifend: Das 1.000 € Limit gilt für alle lizenzierten Casinos zusammen, nicht pro Anbieter.

Beispiel:

• Du zahlst 600 € bei Casino A ein
• Du zahlst 400 € bei Casino B ein
• Limit erreicht → keine weitere Einzahlung bei Casino C möglich

Reset: Das Limit wird jeden Monat automatisch zurückgesetzt (nicht kalendermonatlich, sondern 30 Tage nach erster Einzahlung).

Das 1.000 € Einzahlungslimit

Für wen gilt es? Für alle Spieler bei allen lizenzierten Online-Casinos in Deutschland.

Was zählt zum Limit?

• Alle Einzahlungen mit Echtgeld
• Bei allen GGL-lizenzierten Anbietern zusammen

Was zählt nicht zum Limit?

• Bonusguthaben vom Casino
• Gewinne
• Auszahlungen

Zeitraum: 30 Tage rollierend (nicht Kalendermonat).

Keine Ausnahmen: Das Limit gilt für alle Spieler gleichermaßen, unabhängig von Einkommen oder Vermögen.

Höheres Limit beantragen

Individuelles Limit möglich: Spieler können ein höheres persönliches Limit beantragen.

Voraussetzungen:

• Nachweis ausreichender finanzieller Mittel
• Einkommensnachweise (Gehaltsabrechnungen, Steuerbescheide)
• Vermögensübersicht bei sehr hohen Limits

Antragstellung: Bei einem lizenzierten Anbieter. Dieser prüft die Unterlagen und leitet den Antrag weiter.

Genehmigung: Liegt im Ermessen des Anbieters und der GGL. Nicht automatisch gewährt.

Prüfung: Der Anbieter muss sicherstellen, dass das höhere Limit finanziell vertretbar ist und keine Überschuldung droht.

Bedenkzeit: Nach Antragstellung mindestens 7 Tage Wartezeit, bevor das höhere Limit gilt.

Datenschutz bei LUGAS

Gespeicherte Daten:

• Spieler-ID (pseudonymisiert)
• Einzahlungsbetrag
• Datum der Einzahlung
• Anbieter

Nicht gespeichert:

• Spielverhalten
• Gewinne oder Verluste
• Welche Spiele gespielt wurden
• Auszahlungen

DSGVO-konform: LUGAS erfüllt alle Datenschutzanforderungen.

Speicherdauer: 5 Jahre nach letzter Transaktion (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Technische Anforderungen für Anbieter

OASIS-Anschluss:

• Technische Schnittstelle zur OASIS-Datenbank
• Abfrage vor Anmeldung und Einzahlung verpflichtend
• Abfragegebühr: ca. 0,05 € pro Abfrage
• Sperrstatus muss in Echtzeit geprüft werden

LUGAS-Anschluss:

• Übermittlung jeder Einzahlung in Echtzeit
• Abfrage des verfügbaren Limits vor Einzahlung
• Blockierung bei Limitüberschreitung
• Monatliche Abrechnung mit Regierungspräsidium

Safe-Server-System: Zusätzlich müssen Anbieter ein Überwachungssystem installieren, das der GGL Echtzeit-Zugriff auf alle Spielvorgänge ermöglicht.

Sanktionen bei Verstößen

Für Anbieter:

• Fehlende OASIS-Abfrage: Bußgeld bis 500.000 €
• Fehlende LUGAS-Anbindung: Lizenzentzug
• Umgehung der Systeme: Strafrechtliche Verfolgung

Kontrolle: Die GGL führt regelmäßige Stichproben durch und kann jederzeit auf die Systeme zugreifen.

OASIS vs. LUGAS – Unterschiede

Häufige Fragen zu OASIS

Kann ich OASIS umgehen? Bei lizenzierten Anbietern: Nein. Die Abfrage ist technisch verpflichtend. Bei nicht-lizenzierten Anbietern: Ja, da diese nicht an OASIS angeschlossen sind.

Erfahren andere von meiner Sperre? Nein. Die Sperre ist vertraulich. Nur du und die Behörde wissen davon. Anbieter erhalten nur “gesperrt” ohne Details.

Gilt die Sperre auch im Ausland? Nein. OASIS gilt nur für Deutschland. Im Ausland (z.B. Malta, Österreich) gilt die Sperre nicht.

Was passiert bei falschen Daten? Wenn ein Spieler falsche Daten angibt, kann die OASIS-Abfrage ihn nicht identifizieren. Dies ist jedoch strafbar und führt bei Entdeckung zur Kontosperrung.

Kann ich mich bei mehreren Anbietern sperren? Unnötig. Eine OASIS-Sperre gilt automatisch für alle angeschlossenen Anbieter.

Häufige Fragen zu LUGAS

Gilt das Limit für alle Casinos zusammen? Ja. Die 1.000 € gelten für alle GGL-lizenzierten Anbieter zusammen, nicht pro Casino.

Was passiert bei 1.000 €? Keine weiteren Einzahlungen möglich bis zum Reset nach 30 Tagen.

Kann ich das Limit mit mehreren Accounts umgehen? Nein. LUGAS identifiziert Spieler über Name und Geburtsdatum. Mehrere Accounts mit denselben Daten werden erkannt.

Zählen Auszahlungen zum Limit? Nein. Nur Einzahlungen mit echtem Geld zählen zum Limit.

Gilt das Limit auch für Sportwetten? Ja. Das LUGAS-System erfasst alle Einzahlungen bei lizenzierten Online-Glücksspielanbietern.

Zusätzliche Schutzmaßnahmen

Für umfassenden Schutz kombinieren:

• OASIS-Sperre bei lizenzierten Anbietern
• Sperrsoftware für nicht-lizenzierte Anbieter (Gamban, BetBlocker)
• Selbstlimits bei allen genutzten Anbietern
• Kontakt zu Beratungsstellen bei Problemen

Empfohlene Sperrsoftware:

• Gamban (kostenpflichtig, sehr effektiv)
• BetBlocker (kostenlos, Open Source)
• GamBlock (kostenpflichtig)
• Für Android: SecureTeen

Hilfe und Unterstützung

OASIS-Sperre beantragen: Regierungspräsidium Darmstadt Website: rp-darmstadt.hessen.de/spielersperrsystem-oasis Telefon: +49 6151 12 8611 (Mi 9:30-11:30, Do 13:00-15:00) E-Mail: spieleranfragenoasis@rpda.hessen.de

Spielsucht-Beratung:

Check-dein-Spiel: www.check-dein-spiel.de

BZgA-Hotline: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym)

Anonyme Spieler: www.anonyme-spieler.org

Allgemeine Informationen:

GGL:www.gluecksspiel-behoerde.de

BZgA Spielerschutz: www.spielen-mit-verantwortung.de

Zusammenfassung

OASIS: ✓ Bundesweites Sperrsystem ✓ Gilt für alle lizenzierten Anbieter ✓ Selbst-/Fremd-/Behördensperren möglich ✓ Mindestdauer 3 Monate (Selbstsperre) oder 1 Jahr (Fremdsperre) ✓ Kostenlos beantragbar

LUGAS: ✓ Zentrale Limitdatei ✓ 1.000 € monatliches Einzahlungslimit ✓ Anbieterübergreifende Überwachung ✓ Automatisch für alle Spieler ✓ Höheres Limit beantragbar

Beide Systeme sind verpflichtend für alle GGL-lizenzierten Anbieter und dienen dem Spielerschutz in Deutschland.

Wichtig: Slottica ist nicht an OASIS oder LUGAS angeschlossen, da keine deutsche GGL-Lizenz vorliegt.

18+ | Glücksspiel kann süchtig machen | Hilfe: www.check-dein-spiel.de

OASIS beantragen: rp-darmstadt.hessen.de
GGL-Whitelist:www.gluecksspiel-behoerde.de
Spielsucht-Hilfe:www.spielen-mit-verantwortung.de